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Éditeur du site
LA BANQUE POSTALE — Société anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 6 585 350 218 euros.
Siège social : 115 rue de Sèvres, 75275 Paris Cedex 06.
RCS Paris 421 100 645.
N° de TVA intracommunautaire : FR 40 421 100 645.
IDU EMP : FR231771_01UJPN.
N° ORIAS : 07 023 424 (www.orias.fr).
Téléphone : 36 39 (service gratuit + coût de l'appel, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h).
Autorités de contrôle
LA BANQUE POSTALE est un établissement de crédit de droit français placé sous la surveillance des autorités suivantes :
- Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) — 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
- Autorité des marchés financiers (AMF) — 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02.
- Banque Centrale Européenne (BCE) — Sonnemannstrasse 20, 60314 Francfort-sur-le-Main, Allemagne.
Directeur de la publication
Stéphane Dedeyan, Président du Directoire de La Banque Postale.
Hébergement du site
Le site est hébergé sur les serveurs de LA BANQUE POSTALE.
Enregistrement des appels téléphoniques
Les appels téléphoniques que vous passez à La Banque Postale peuvent faire l'objet d'un enregistrement aux fins suivantes :
- respect des obligations de conformité applicables aux marchés financiers et preuve des transactions (conservation pendant 7 ans) ;
- preuve, à des fins légales, des opérations contestées et traitement des cas de fraude ;
- amélioration de la qualité de service et formation du personnel (conservation pendant 6 mois, et jusqu'à 2 ans à des fins de formation).
Les catégories de données traitées sont : la date et l'heure de l'appel, l'identifiant du conseiller, l'identification de l'appelant, l'objet de l'appel et l'enregistrement audio de la conversation.
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement au début de l'appel (sauf lorsque celui-ci répond à une obligation légale) et exercer vos droits d'accès, de suppression ou de limitation en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse du siège social ou par courriel à dpo.exercicesdedroits@labanquepostale.fr.